Kalite güvencesi

Ürün kalitesi tüm üretim alanlarında olduğu gibi tercüme alanında da en önemli kriter olarak ortaya çıkar. Bu yüzden şirketimizde tasarlanarak başarılı olarak kalite yönetim sistemleri kullanılmaktadır.

“Lada Translation” aşağıdaki kalite parametrelere uygun hizmet garantisini sunar:

tüm aşamalarda kalite kontrol, sipariş alınmadan hazır ürünü müşteriye teslimine kadar;
çeviri projelerine yüksek kalifiyeli uzmanların(tercüman/editör) katılımıyla kalmayıp, bu uzmanların dil eğitiminde ihtisastan ziyade çeviri yapılacak alanda da(hukuk, ekonomi, teknik eğitim vs.) eğitim almış olmasına dikkat edilir;
tercümanlar giriş testine tabi tutulur, ve ayrıca devamlı çalışan ve serbest çalışan tercümanlarımızın seviyesi daimi kontrol altındadır;
Özel müşterilerimizin çevirilerine anadili olan tercümanlar katılır ve ayrıca tercümesi özenle kontrol edilir;
Apostil ve belgelerin yasallaştırması ile uğraşan işbirliği yaptığımız kurumlar yuksek derecede güvenilir olup, çalıştığımız noterler de tercümelerin onayı yapılırken yasalara uygun ve sağlam çalışmayı kendine ilke edinmiş kuruluşlardır (“noter tasdikli” tercüme);
müşteri ilişkilerinde bireysel yaklaşım yöntemi kullanılır:

“Test çeviri” hizmeti sunulur (metnin 1-1,5 sayfası tercüme edilir);
müşterinin taleplerine uygun tercümanın seçimi (sözlük dahil), ayrıca bahsedilen alanda tecrübenin olmasına dikkat edilir;

siparişi işverene teslimi öncesi zamanında hataların düzeltilmesi amacı ile çevirilere editörlük hizmeti; en gelişmiş bilgi teknolojilerin ve etkin yönetim uygulamaların kullanımı.